О нас  Главная  Наши контакты  Карта сайта
 
Сегодня:
Суббота, 25 Октября
 Состояние лицевого счета
  Номер лицевого счета или номер муниципальной карты
 Дом
 Квартира
Фамилия (необязательно)

Инструкция по оплате коммунальных платежей на сайте

Уважаемые пользователи нашего сайта complatezh.info!

КП "Городские коммунальные платежи" совместно c АО "Ощадный банк Украины" на сайте complatezh.info предоставляют возможность проведения оплаты коммунальных платежей по Муниципальной карточке без дополнительной комиссии с использованием банковских платежных карт Visa, Visa Electron и Mastercard. Данный сервис поддерживается системой Portmone.

Для осуществления оплаты Вам необходимо зайти на данный сайт в закладку "Мои долги". Сервис поддерживается только по Муниципальной карточке, поэтому вводите номер Вашей Муниципальной карточки, номер дома и номер квартиры.

Далее на следующей странице Вы видите информацию о суммах задолженности по коммунальным службам. Чуть ниже таблица, в которую Вы вводите суммы оплаты, а так же при необходимости вводите показания по приборам учета за холодную и горячую воду, газ и электроэнергию.

После этого Вы нажимаете кнопку "ОПЛАТИТЬ" и вводите номер банковской платежной карты и код CVV2/CVC2, который находится на обратной стороне Вашей платежной карты и еще раз нажать кнопку "ОПЛАТИТЬ".

Ваша оплата прошла и на экране вы увидите информационную справку о проведенных Вами платежах. Данную информацию вы можете распечатать.

Оригинал квитанции Вы сможете получить, зарегистрировавшись на сайте www.portmone.com за ежемесячную дополнительную плату или обратиться в любое отделение Ощадбанка и получить историю прохождения платежей по Муниципальной карточке. Данная услуга оплачивается согласно утвержденным тарифам АО "Ощадбанк".

При оплате коммунальных услуг при помощи нашего сайта информацию о зачислении денежных средств на лицевые счета Вы сможете увидеть в течении 4-х рабочих дней с момента совершения платежа по следующим коммунальным предприятиям:
  • жилищно-коммунальные предприятия;
  • предприятий, оказывающие услуги по вывозу ТБО;
  • предприятий, оказывающих услуги по техническому обслуживанию лифтов;
  • тепловых организаций, таких как КП "Теплоэнерго", КП "Комэнергосервис", КП ТПТЕ "Теплотранс";
Информацию о зачислении денежных средств на лицевые счета других коммунальных предприятий Вы сможете увидеть после закрытия месяца и обновления баз данных.
Информация о зачислении денежных средств на лицевые счета
График передачи показаний приборов учета в службы

Здесь Вы можете узнать состояние ваших счетов по коммунальным услугам. Для этого необходимо ввести
  • номер муниципальной карты
  • номер дома
  • номер квартиры
Или
  • номер лицевого счета по любой из коммунальных служб
  • номер дома, или номер квартиры, или начальные буквы фамилии. Номер счета - обязателен, а из номера дома, квартиры и начальных символов фамилии достаточно ввести что-либо одно. Если в ответ получим сообщение "найдено несколько счетов", тогда уточняем запрос вводом других полей.

В случае затруднений отправляете письмо администрации сайта или приватное сообщение пользователю «KP GKP» на форуме.

Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что на сайте Вы можете ежемесячно передавать показания приборов учета только по: ГКП "Днепропетровские городские тепловые сети", ГКПП "Днепроводоканал", КП "Комэнергосервис", КП "Теплоэнерго" и КП "Теплотранс". О добавлении новых служб к данному сервису Вы сможете узнать из раздела "Новости".